Widerrufsrecht

Freiwillige 14-Tage-Rückgabe

Auch wenn unsere Produkte individuell für dich angefertigt werden und in der Schweiz kein gesetzlicher Widerrufsanspruch besteht, möchten wir, dass du zu 100 % zufrieden bist. Deshalb gewähren wir dir freiwillig 14 Tage Zeit, dein NOCTVRA-Piece zurückzusenden.

Voraussetzungen:

• Der Artikel muss ungetragen und in Originalzustand sein
• Etikett muss noch angebracht sein
• Kontaktiere uns vor der Rücksendung über support@noctvra.com, damit wir dir die Rücksendeadresse mitteilen können

Vorgehen:
Da unsere Produkte auf Bestellung gefertigt werden, behalten wir uns vor, Rückgaben im Einzelfall zu prüfen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung, auf dieselbe Zahlungsmethode, mit der bezahlt wurde.

Ausgenommen von der Rückgabe:

• Artikel mit sichtbaren Tragespuren
• Artikel ohne Etikett

Für Kund:innen innerhalb der EU:
Falls für deine Bestellung EU-Verbraucherschutzrecht zur Anwendung kommt, gelten ggf. abweichende, weitergehende gesetzliche Rechte. Kontaktiere uns in diesem Fall bitte direkt, damit wir das individuell klären können.